7e7788-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার ও 7e7788-এর মধ্যে আইনি চুক্তির ভিত্তি।
বিষয়বস্তুর সূচিপত্র
১ সাধারণ বিধান
7e7788 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "আমাদের") একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং 7e7788-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের উদ্দেশ্যে তৈরি। যেকোনো বিবাদের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটিকে মূল দলিল হিসেবে গণ্য করা হবে। 7e7788 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি প্রদান ছাড়া এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি কোনো প্রযোজ্য আইনের অধীনে অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য হয়, তাহলে সেই নির্দিষ্ট অংশটি বাদ দিয়ে বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা
আমাদের প্ল্যাটফর্মে যেকোনো আর্থিক লেনদেন বা খেলার জন্য একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:
- পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
- বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য
২.২ অ্যাকাউন্টের একক ব্যবহার
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে ভাগ করে নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 7e7788 দায়বদ্ধ নয়।
৩ যোগ্যতা ও বয়স যাচাই
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনি স্বেচ্ছায় ও নিজের সিদ্ধান্তে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং অনলাইন গেমিং-এর সম্ভাব্য ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন।
- আপনার কাছে বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট) রয়েছে।
7e7788 যেকোনো সময় পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় তথ্য জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত রাখার অধিকার 7e7788-এর আছে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিষেবা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই বিষয়ে আমরা জিরো টলারেন্স নীতি অনুসরণ করি।
৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
৪.১ ডিপোজিটের শর্ত
সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি হলো: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। ডিপোজিট সম্পন্ন হওয়ার পর সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। কোনো ডিপোজিট দেরি হলে বা সমস্যা দেখা দিলে তাৎক্ষণিক লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
- শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- একটি ডিপোজিট সফলভাবে প্রক্রিয়াজাত হওয়ার আগে পুনরায় চেষ্টা করা থেকে বিরত থাকুন।
৪.২ উইথড্রয়ালের শর্ত
সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়াজাত হয়। উইথড্রয়াল সম্পন্ন হতে যে সময় লাগে তা পেমেন্ট পদ্ধতি ও ব্যাংকিং সময়ের উপর নির্ভরশীল।
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
- যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
- মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
- সক্রিয় বোনাসের বাজি শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
৫ বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন খেলোয়াড়দের জন্য আমরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত প্রদান করি। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১৫x। অর্থাৎ বোনাসের ১৫ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে উইথড্রয়ালের যোগ্য হতে।
উদাহরণস্বরূপ:
- ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে বোনাস ৳১,০০০ এবং মোট ব্যালান্স ৳২,০০০ হবে।
- ৳১২,০০০ ডিপোজিট করলে বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ এবং মোট ব্যালান্স ৳১৭,০০০ হবে।
৫.২ বোনাস ব্যবহারের শর্তাবলী
- প্রতিটি খেলোয়াড় স্বাগত বোনাস মাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
- বোনাস প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হবে।
- বোনাস তহবিল দিয়ে কোনো গেম বিনা বাজিতে ফেরত নেওয়া যাবে না।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- 7e7788 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৫.৩ VIP প্রোগ্রাম
আমাদের VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারবেন এবং সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারবেন:
- ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার নির্ধারিত পদ্ধতিতে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। ক্যাশব্যাকের উপর ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
৬ গেমিং নিয়মাবলী
৬.১ সাধারণ গেমিং শর্ত
7e7788-এ পরিচালিত সমস্ত গেম একটি সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত হয়, যা নিরপেক্ষ ও ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে। গেমের ফলাফল কোনোভাবেই পূর্বনির্ধারিত নয়। প্রতিটি রাউন্ড সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং আগের ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়।
৬.২ প্রযুক্তিগত ব্যাঘাত
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা কারিগরি সমস্যার কারণে গেমের মাঝে বিরতি ঘটলে 7e7788 সেই রাউন্ডটি সার্ভার লগ অনুযায়ী নিষ্পত্তি করার অধিকার রাখে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
৬.৩ বাজি বাতিলের অধিকার
সিস্টেমের ত্রুটি, সফটওয়্যার সমস্যা বা গেম প্রদানকারীর অনিয়ম সনাক্ত হলে 7e7788 সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করে ডিপোজিটকৃত অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। ইচ্ছাকৃত সিস্টেম শোষণ বা বাগ ব্যবহারে অর্জিত যেকোনো জয় অবৈধ গণ্য হবে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলি করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
- ভুয়া বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
- বোনাস সিস্টেমের সুবিধা অনুচিতভাবে গ্রহণ করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
- সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় টুল ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা
- কোনো গেমের ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতাকে ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা
- প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য ব্যবহারকারীদের হেনস্তা করা বা প্রতারণা করা
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বা তাদের জন্য যেকোনো ধরনের বাজি ধরা
- তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে ডিপোজিট করা
৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৮.১ স্থগিতের কারণসমূহ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7e7788 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে:
- যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় নথি জমা না দেওয়া
- এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন সনাক্ত হওয়া
- সন্দেহজনক লেনদেন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের আশঙ্কা
- আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধ
৮.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের গ্রাহক সেবার মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে ব্যালান্সে অবশিষ্ট অর্থ উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ থাকবে, তবে সক্রিয় বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে সেই বোনাস বাতিল হবে।
৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আমাদের বিস্তারিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
- পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য কর্তৃপক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে।
১০ দায়বদ্ধতার সীমা
7e7788 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করে না:
- আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেমিং ব্যাঘাত
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বিভ্রাট
- ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সাইবার আক্রমণ)
- আপনার লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি
- গেমিং থেকে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় করা হয়
সেবার যেকোনো ত্রুটি বা অনিচ্ছাকৃত ত্রুটির কারণে 7e7788-এর দায়বদ্ধতা সর্বোচ্চ আপনার সক্রিয় ব্যালান্সের সমান অর্থ ফেরত দেওয়ার মধ্যে সীমাবদ্ধ।
১১ দায়িত্বশীল গেমিং
7e7788 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।
- যা হারানোর সামর্থ্য আছে শুধু তা-ই বাজি ধরুন।
- নির্দিষ্ট বাজেট নির্ধারণ করুন এবং সেটি অতিক্রম করবেন না।
- ক্ষতি পুষিয়ে নিতে ক্রমাগত বাজি বাড়ানো থেকে বিরত থাকুন।
- গেমিং কখনো মানসিক চাপ বা দুঃখ কাটানোর উপায় হওয়া উচিত নয়।
আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠায় সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিট সেটিং সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন
7e7788 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা রেজিস্টার্ড ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করব। পরিবর্তনের পর প্রথমবার লগইন করার সময় নতুন শর্তাবলী গ্রহণের অনুরোধ জানানো হতে পারে।
শর্তাবলীতে যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। আমরা পুরোনো সংস্করণগুলি সংরক্ষণ করি, প্রয়োজনে অনুরোধ করলে দেখতে পারবেন।
প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
FAQ দেখুন আমাদের সম্পর্কে